OBS: OS VALORES ANUNCIADOS PODERÃO SER ALTERADOS A QUALQUER MOMENTO DE ACORDO COM A DEMANDA E PROMOÇÕES VIGENTES DO DIA, NÃO IMPLICANDO EM ALTERAÇÕES DE VALORES DE RESERVAS JÁ CONCLUÍDAS.

POLITICA DE RESERVAS

Com a efetivação da Reserva são aceitas as Politicas e Regras da propriedade, bem como as políticas de privacidade.

Nosso endereço de Retirada das Chaves: Pousada Rota do Sol - Avenida Vereador Manoel José dos Santos, 1404 - Centro - Bombinhas - SC - Cep 88215000 (em frente a Rua Pampo - ao lado Restaurante Arte Brasileira)

OS VALORES APLICADOS SAO DE ACORDO COM O NUMERO DE PESSOAS CONSULTADO

A reserva da acomodação se efetivará somente mediante o pagamento da TAXA DE RESERVA que consiste:

-100% à vista ou parcelado no cartão de crédito

-100% em depósito bancário ou 50% na reserva e saldo 24 horas antes do check in - NAO ACEITAMOS PAGAMENTOS VIA PIX

(Qualquer valor acordado para a reserva deverá ser integral e nos prazos acordados, caso não seja efetuado, a reserva será automaticamente cancelada e o imóvel liberado para relocação, não ensejando devolução dos valores já pagos)

-Tarifas compradas em promoções, só será aceito os valores aplicados no momento da reserva, caso o hóspede opte por ficar mais dias será cobrada a tarifa do dia.  

POLÍTICA DE CANCELAMENTOS E ALTERAÇÃO NA RESERVA

Os pedidos de cancelamento ou alteração de reserva deverão ser encaminhados por escrito, por e-mail em contato@bombinhasbrasil.com.br (imóveis Bombinhas Brasil) ou pousadarotadosol@gmail.com (imóveis Rota do Sol) e whatsapp +5547999861026. Na eventualidade do cancelamento da reserva por parte do cliente, o valor pago por este será devolvido, condicionados aos seguintes prazos:

I - Atente-se que nossa Política é não reembolsável e está descrita no próprio anúncio, isso indica que em caso de desistências, cancelamentos e no show os valores pagos não serão devolvidos, salvo direito de arrependimento resguardado no Código de Defesa do Consumidor para brasileiros, no prazo de até 7 dias contados da reserva. Esta regra é válida para reservas efetuadas fora do estabelecimento, online ou telefone (exceto nos casos de no show ou não comparecimento). Para reservas efetuadas no prazo menor que 7 dias antes do check in, vale a exceção em que o direito de reclamação pode ser exercido até 24 horas antes do horário de check-in, após esse prazo, os valores pagos não serão devolvidos. 

II - Para pagamentos de valores menores na reserva devidamente acordado 50 ou 100% (se for aceito), as desistências, cancelamentos e no show no prazo inferior a 30 dias antes do check in gerarão cobrança do valor integral da hospedagem.

III – No show, saídas e entradas tardias ou saídas antecipadas não haverá devolução de diárias e nem gerarão crédito futuro.

IV – Em casos de no-show, não comparecimentos ou desistências no dia do check in não haverá devolução dos valores já pagos e a reserva será automaticamente cancelada e o imóvel liberado para nova locação sem necessidade de aval do hóspede.

V - Prazo para devolução de valores (quando houver) 30 dias após a solicitação do cancelamento.

VI - Possíveis trocas de datas (sempre na mesma temporada) serão consideradas "meros acordos" sujeitas a aceite ou não, já que a politica é não reembolsável e será calculadas com o valor da diária atual corrigida (saldo positivo), ocorrendo ser a diária da segunda data menor do que a da primeira, as diárias serão calculadas no valor da primeira reserva, não havendo restituição do valor da diferença. Caso o valor seja maior, será cobrada a diferença. O número de dias também não poderá ser inferior ao da primeira reserva, no caso de saldo negativo será cobrada a diferença dos valores restantes da locação antecipadamente.

VII - A possibilidade de reagendamentos de datas (quando houver aprovação) está sujeita a disponibilidade e prazo de solicitação de pelo menos 30 dias antes do check in, e só poderá ser solicitada uma vez e utilizado na mesma temporada contratada.

VIII - Caso haja aprovação de aumento de números de pessoas no imóvel, será cobrado adicional diário por pessoa pelo numero total de diárias, mesmo que a pessoa a mais não permaneça o período inteiro.

IX - Seguindo as políticas de privacidade, qualquer informação da reserva será transmitida apenas para o titular da reserva no email e telefone cadastrado.

OBS: A Taxa de Higienização para o check out é cobrada para desinfecção simples do imóvel, caso o imóvel seja deixado sujo (com louças para lavar e lixo) será cobrado o acréscimo de mais R$ 250,00 no momento da vistoria

REGRAS GERAIS

-Horario de check in das 14:00 as 22:00 hs (após esse horário somente mediante acordo via whatsapp +5547999861026

horas / Horário check out até às 11:00 horas da manhã

-Horário para manutenções dos imóveis, se houver necessidade, das 7:30 às 16:30 horas. Agendar via whatsapp +5547 - 999861026

-Horário da Recepção das 7:30 às 22:00 horas (alta temporada - dezembro a Páscoa), para baixa temporada combinar via whatsapp

-Estacionamento gratuito para 1 carro pequeno

-Não nos responsabilizamos por objetos esquecidos no interior dos imóveis, haja vista que a empresa que faz vistoria é terceirizada, também não efetuamos envios por correio ou transportadora de objetos esquecidos, os que, por ventura, forem encontrados permanecerão na recepção para retirada no prazo de 30 dias a contar da data do check out. Na sua saída verifique seus pertences.

-Voltagem de Bombinhas 220 V

-Internet sem fio (wifi) cortesia - grátis (não nos responsabilizamos por eventuais problemas de acesso causados pelo provedor responsável, como oscilações, lentidão, indisponibilidades, etc

-infelizmente, não é permitido animais de estimação

-Para sua segurança e dos demais hóspedes, não é permitido visitas nos imóveis. Evite transtornos nas suas férias.

-Não é permitido alteração da disposição dos móveis, incluindo as camas, sem autorização por escrito da recepção.

-Não disponibilizamos roupa de cama, mesa, toalhas, amenities, papel higiênico, bebidas, cadeira de praia e guarda sol

-Nas suites da Pousada Rota do Sol deixamos roupa de cama e toalhas (sem trocas)

-No Studio Container deixamos roupa de cama (sem trocas)

-O imóvel é para uso familiar (não é permitido barulho e festas)

-Não é permitido fumar no interior dos imóveis (inclui cigarros, naguille e vaper), nem nas sacadas e varandas (multa de R$ 500,00 por infração), mas nos jardins está liberado desde que não incomode outro hóspede!!!

--Caso o hóspede não faça o check-out até às 11 horas da manhã da data de partida, e não puder ser contatado com as informações que deixou no momento da reserva ou no check-in, nos casos em não houver disponibilidade para estender sua estada, seus pertences serão retirados do imóvel na presença de 2 (dois) funcionários juntamente com a gerente de plantão e disponibilizados para retirada na recepção (endereço de retirada das chaves no check in), o procedimento será devidamente informado em Boletim de Ocorrência.

-As partes elegem o foro da Comarca de Porto Belo - SC, para dirimir eventuais questões desse negócio jurídico, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que aparente ser.

-Com a conclusão da Reserva tanto via motor de reservas, whatsapp ou email o hóspede aceita nossas Políticas Gerais descritas (Termo de Aceite) e nossas Políticas de Privacidade https://www.bombinhasbrasil.com.br/noticia.php e https://www.pousadarotadosol.com.br/privacy.php